Reservas e Hospedagem
A garantia uma boa estadia
AS RESERVAS SOMENTE SERÃO CONFIRMADAS APÓS A EFETIVAÇAO DO PAGAMENTO MÍNIMO DE 50% OU DO VALOR COMBINADO,
COMPROVADO POR E-MAIL OU WHATSAPP. NÃO SE CONFIRMANDO O PAGAMENTO, A RESERVA É AUTOMATICAMENTE CANCELADA.
Não cobramos taxa de serviço.
Hospede adicional: Consultar.
Condições para pagamento: 50% de entrada, mediante depósito bancário/Pix e o restante no check-in, podendo ser com cartão de crédito / débito.
- Check-In:A partir das 14h00.
- Check-Out:Até as 12h00.
- O tarifário poderá sofrer alterações sem prévio aviso.
- Sua reserva será efetivada mediante a confirmação de depósito/pagamento de no mínimo 50% do valor total em conta bancária e envio do comprovante via e-mail ou WhatsApp. O valor restante deve ser pago no check-In.
- Reservas não confirmadas por depósito dentro do prazo acordado com a recepção são expiradas no sistema automaticamente.
- Early Check-In e Late Check-Out: será cobrada uma taxa do valor da diária (sujeito à disponibilidade da acomodação).
1º) O não comparecimento do cliente à pousada no horário de check in estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva.
2º) O cliente tem direito ao cancelamento grátis da reserva em até 07 dias após a data da realização da reserva ou até 7 dias de antecedência em relação à data do check-in. Para cancelamentos da reserva com menos de 7 dias da data do check-in será descontado 30% do valor pago e será devolvido o restante, se aplicável, conforme: art.49 da lei nº8.078.
3°) No caso de desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente já hospedado na pousada, não serão devolvidos os valores previamente pagos.
Devido a este parágrafo, será exigido o pagamento restante no check in.
4º) A pré-reserva fica automaticamente cancelada caso o depósito de reserva não seja efetuado no período acordado com recepção no ato da mesma.
5º) Somente ao se consumar o depósito em conta corrente do sinal de reserva formaliza-se a contratação dos serviços acima discriminados, independente da assinatura de contrato.
6°) Após efetuar o depósito da reserva é fundamental o envio do comprovante à central de reserva via WhatsApp ou e-mail para que seja assegurada a mesma.
7°) No check in é fundamental a apresentação do comprovante de depósito da reserva.
8º) O horário de check-in inicia-se às 14h e o check-out até às 12h, sendo que a permanência do hospede na suíte após o horário do check-out implicará em cobrança adicional de diária.
Caso deseje prolongar sua hospedagem além deste horário, solicitamos consultar com antecedência a recepção para que seja verificada a disponibilidade de vagas. Havendo disponibilidade, este fica sujeito a possível cobrança de hora, porcentagem ou diária adicional.
Na Diária está Incluído:
- Café da manhã.
- Estacionamento em frente a propriedade.
- Roupa de cama e banho de qualidade.
- Serviço de camareira diariamente até as 14h.
- Wi-fi nas dependências da Pousada.
- Um cesto de lenha por diária.
- Gel acendedor de lareira.
- Consulte na Recepção
Comportamentos Internos:
- Não é permitido fumar dentro das suítes;
- Não aceitamos seu animalzinho, mesmo de pequeno porte (normas da Pousada);
- Dispomos de sinal wi-fi nas dependências da Pousada;
- Não é permitido utilizar as toalhas para a limpeza dos sapatos, produtos químicos (maquiagem), vinho, batom, esmalte e etc.., pois será cobrada a lavagem ou no caso de dano permanente também será cobrado o valor do item danificado para reposição.
- A falta de zelo e a má utilização que tragam danos ou perda dos objetos á algum item disponibilizado ao hóspede, fica este ciente do ato de ressarcir a Pousada no valor monetário do mesmo a preço de mercado.
- Não é permitido pendurar roupas nas janelas e sacadas das acomodações.
- Para que todos tenham momentos de tranquilidade, pedimos que se faça Silêncio no período entre 22h00 e 09h00.
Hospedagem de Menores:
Por determinação da Lei Federal nº 8069 de 13/07/1990, não é permitida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por pais ou responsáveis com apresentação do documento no momento do check-in.
Consulte sobre Hóspede adicional.
Importante
• Não nos responsabilizamos por qualquer objeto esquecido ou perdido nas áreas comuns da Pousada, ficando o mesmo sob total responsabilidade do hóspede.
Tenha uma ótima estada em nossa Pousada.
Atenciosamente.